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La FAQ répond aux principales questions sur le fonctionnement du guichet unique et du portail numérique, et sur la réglementation qui encadre les destructions de haie et d'alignements d'arbres.

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Pour toute question sur le fonctionnement du portail numérique :

  • l'utilisation du simulateur
  • une erreur technique
  • le dépôt de votre dossier en ligne

➔ Vous pouvez joindre l'équipe du portail numérique du guichet unique de la haie :

Pour toute question sur l'instruction de votre dossier :

  • les réglementations applicables à votre projet
  • les délais d'instruction
  • les pièces complémentaires qui vous sont demandées
  • la décision de l'administration

➔ Vous pouvez contacter le guichet unique de la haie dans votre département :